Gestión de la vida del cliente

La prevención del fraude y la gestión del ciclo de vida del cliente, bien aplicadas, convierten desafíos en ventajas.

El fraude puede afectar negativamente cada etapa del ciclo de vida del cliente, pero una gestión robusta, basada en una detección oportuna y el uso de tecnologías avanzadas, puede mitigar estos riesgos y fortalecer la relación con el cliente. Por ello, las instituciones que prioricen la prevención de fraude como parte de su estrategia central en la gestión del ciclo de vida del cliente estarán mejor posicionadas para protegerse a sí mismas y a sus clientes, fortaleciendo la confianza y fomentando relaciones a largo plazo.