Soluciones – Prevención de fraude
Asegurando las transacciones de tus clientes
Monitor Plus PMFD Emisor™ (Payment Media Fraud Detector)
Monitor Plus Payment Media Fraud Detector Emisor™ es una solución integral e inteligente para la prevención de fraude en medios de pago desde el punto de vista del emisor (tarjetas de crédito/débito/prepago, billeteras digitales, etc.) en tiempo real.
Casos de uso
- Prevención de fraude en transacciones de tarjeta presente y no presente.
- Protección de transacciones en todos sus canales: comercios físicos/digitales, MOTO, cajeros automáticos, etc.
- Prevención de fraude interno y externo.
- Detección de posibles puntos de compromiso y puntos comunes de fraude.
- Capacidad de autorizar o denegar transacciones en tiempo real, o ejecutar acciones defensivas de forma manual o automatizada ante ataques comunes de fraude.
- Permite que el cliente pueda personalizar y tener control sobre sus productos y canales.
PRINCIPALES BENEFICIOS
Reducción de pérdidas en tiempo real
Monitor Plus Payment Media Fraud Detector Emisor™ analiza transacciones en milésimas de Segundo e interactúa en tiempo real con el autorizador para recomendar a este autorizar o denegar transacciones.
Prevención de fraude interno y externo
La integración de modelos preconfigurados que incorporan el conocimiento adquirido en una larga trayectoria en la industria permite a Monitor Plus® detectar una gran gama de patrones de fraude conocidos y no conocidos, puntos posibles de compromiso y modalidades de fraude externo e interno.
Orquestación para defensa y autenticación
Monitor Plus® evalúa el riesgo transaccional para generar alertas y automatizar la toma de decisiones y acciones defensivas. El sistema es capaz de interactuar directamente con otros sistemas para iniciar acciones de múltiples propósitos (ej. bloqueos, alertas multicanal, notificaciones y confirmaciones al tarjetahabiente en tiempo real, interactuar con sistemas automatizados de interacción bidireccional con el tarjetahabiente, etc.)
Detección precisa para menor fricción
Monitor Plus Payment Media Fraud Detector Emisor™ utiliza un ensamble de modelos expertos e inteligencia artificial que optimizan el alto nivel de detección y disminuyen los falsos positivos, resultando en menor fricción para el cliente y favoreciendo su nivel de satisfacción. Adicionalmente, el menor volumen de alertas resultantes disminuye la carga operativa del equipo humano de análisis.
Detección y prevención
en Tiempo Real
Monitor Plus® valida el nivel de riesgo y puede ejecutar acciones automatizadas, así como integrar sistemas de autenticación para agilizar procesos y respuesta a incidentes.
Protección costo eficiente
- Reduce pérdidas y apoya en la reducción de costos operativos, administrativos y otros relacionados al costo total del fraude.
- Detección de baja fricción para maximizar la experiencia del cliente.
Seguimiento con el cliente
Monitor Plus Payment Media Fraud Detector Emisor™ incluye procesos de notificación a clientes y seguimiento inmediato para asegurar buen servicio en el caso de operaciones rechazadas por calificación de alto riesgo.
Incremento de satisfacción de Cliente
con Menos Fraude
El cliente personaliza sus medios de pago en tiempo real
- Encender/apagar tarjeta.
- Encender/apagar canales.
- Personalización de preferencia de notificaciones.
Confirmación inmediata de operaciones de alto riesgo
El sistema incorpora múltiples factores de autenticación y cumple con los más altos estándares de seguridad (ej. PSD2) combinando:
- Algo que el cliente SABE.
- Algo que el cliente TIENE.
- Algo que el cliente ES.
